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Cloud Kitchen、Ghost Kitchen?雲端廚房興起背後的機遇以及商業模式

近幾年,隨著外送平台(UberEats、FoodPanda、Deliveroo)崛起,你是否曾注意到外送App上的餐廳是否真實存在呢?依照地址到現場,你可能完全沒有看到有任何招牌,甚至只有看到一間廚房設備以及倉庫,外送人員進進出出,忙著取貨送貨。

Cloud Kitchen雲端廚房的概念,在Uber CEO Travis Kalanick 完全拋售其Uber股票並宣佈投入後,為新聞媒體增加不少熱度。配合外送平台產業的崛起,這是餐飲業,全新型態的新興產業。


這是全新的概念Cloud Kitchen雲端廚房(或可以稱作Ghost Kitchen幽靈廚房)。這並非是虛擬的概念,而是有真實的廚房設施,存在或是隱藏在你我的生活之中。

這些雲端廚房,有完整的大小型廚具設備提供給需要料理的廚師或是餐廳品牌。並依照線上訂單/外送訂單來作餐點的製作。沒有實體店面或是用餐區,僅透過外送員作送餐到府服務。

這些雲端廚房Cloud Kitchen到底提供了哪些機會?

一、沒資金、愛料理卻又想要創業-餐飲狂熱者的機會。
資金不足以開一間實體餐廳,且希望用最低成本、最小風險作微型創業。

二、餐飲品牌,拓展外地地區的小試身手。
在不熟悉的外地地區展店,還不確定當地人的口味喜好。可以透過雲端廚房模式,作小成本的展店,並測試大眾市場的接受度。


商業模式
一、新型態的共享廚房空間-類似wework。
雲端廚房業者,可以讓眾多餐飲小品牌作進駐,但不提供Chef廚師幫忙作料理。
每筆online order交易,跟雲端廚房業者作抽成。

二、既有餐飲品牌,OEM模式。
既有餐飲品牌,可以將菜品製作的食譜,以及烹調方式,授權給雲端廚房業者。
業者也提供主廚等人作烹調,料理代工。完成料理後,再外送到消費者手中。

三、自有品牌、自有廚房,無用餐區域。
純淨食代,健康餐盒料理完成以後,即以外送到消費者手中。
當然...每個雲端廚房業者的經營者,都有不一樣的營運模式跟收費方式。

隨著COVID-19疫情發展,以及外送平台餐點線上訂單數量的增加。Cloud Kitchen雲端廚房是否也帶給餐飲業全新的突破機會,仍然值得觀察。




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